Saturs
Šajā rakstā: Izglītība un apmācībaKompetences un know-howPar darbu8 Atsauces
Ceļojumu aģenta karjeru daudziem piesaista daudzo priekšrocību dēļ: atlaides izmitināšanai, transportēšanai un ceļošanas iespējām visā pasaulē. Ceļojumu aģenti sniedz padomus par pasaules ceļojumiem, piedāvā paketes, meklē labākās cenas un apstiprina datumus. Lai kļūtu par ceļojumu aģentu, nosakiet nepieciešamās prasmes, mācieties nozarē un apskatiet profesionālus piedāvājumus. Pēc tam apsveriet iespēju specializēties viena veida ceļojumos.
posmi
1. Daļa Izglītība un apmācība
-
Iegūstiet vidusskolas diplomu. Mūsdienās, lai būtu darbs, jums būs nepieciešams vismaz vidusskolas diploms. Tas ir minimums, lai varētu jūs pieņemt darbā izveidotā uzņēmumā.- Vidusskolas diploms ir kārtībā. Neatkarīgi no tā, ko izvēlēsities darīt, jums būs jābūt labām atzīmēm un jāiegūst dažas datorprasmes.
-
Apmeklējiet vairākus kursus par ceļojuma plānošanu. Papildu zināšanu iegūšana padarīs jūs par ideālu kandidātu, kad piesakāties darbam (vai pat tad, ja sākat savu biznesu).- Meklējiet kursus apkārtnes koledžās, arodskolās un asociācijās. Jums vajadzētu koncentrēties uz rezervēšanas sistēmām, ceļojumu noteikumiem (nacionāliem un starptautiskiem), kā arī mārketingu.
-
Iegūstiet grādu tūrismā. Ir maz skolu, kas piedāvā grādus šajā jomā, bet jums tomēr vajadzētu meklēt tos, kas to dara jūsu reģionā. Ņemiet vērā arī to, ka daudzas skolas piedāvā tiešsaistes kursus.- Misisipi dienvidu universitāte
- Džonsona un Velsas universitāte
- Masačūsetsas Isenbergas Universitātes Vadības skola
- Dienvidkarolīnas Universitāte
- Roberta Morisa universitāte
- Strayer universitāte
- Ja plānojat izveidot savu ceļojumu aģentūru, jums būs jāiziet daži vadības kursi.
-
Saņemiet licenci darbībai. Jums var būt nepieciešama ceļojumu aģenta licence (ja jums ir resursdators, jūs varat izmantot viņu licences numuru) atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, un no jūsu projekta veida. Ja jūs nedzīvojat reģionā, kurā nepieciešama licence, apsveriet iespēju to iegūt, ja vēlaties pārdot savus pakalpojumus.- Pašlaik ir seši ASV štati, kur jums būs nepieciešama licence.
- Kalifornija (visstingrākais un sarežģītākais štats)
- Florida
- Iowa
- Vašingtona
- Hawaii
- Nevada
- Luiziānā un Delavērā ir ierobežojumi jaunām aģentūrām.
- Ontario virsniekiem un vadītājiem / vadītājiem Kanādā jākārto eksāmens Ontario Ceļojumu nozares padomē (OICC). Tas maksā apmēram 32 USD.
- Cilvēkiem, kas strādā ceļojumu aģentūrā Britu Kolumbijā, ir jānokārto ceļojumu apdrošināšanas eksāmens, kuru rīko BC Insurance Board. Pēc tam licence tiek piešķirta aģentūrai, un katram ceļojumu aģentam jāapmeklē apmācība divas stundas gadā.
- Saskačevanas iedzīvotāju licencēšana joprojām ir saistīta ar ceļojumu apdrošināšanu, un aģentiem jāiziet obligāts eksāmens Saskačevanas apdrošināšanas pārvaldē. Atšķirībā no licences Britu Kolumbijā, tā tiek piešķirta ceļojumu aģentam, nevis aģentūrai. Aģentiem katru gadu jāapiet trīs stundu apmācība.
- Pašlaik ir seši ASV štati, kur jums būs nepieciešama licence.
-
Ir atsauces. Parasti tās notiek divās formās, un abas piešķirs jums lielāku uzticamību kā ceļojumu aģents.- Apmeklē nodarbības un bakalaura kursus un iegūst ID karti, kļūstot par ceļojumu aģentu tīkla dalībnieku.
- Apmeklējiet papildu apmācību, piemēram, Ceļojumu institūtā un Starptautiskās gaisa transporta asociācijas Apmācības un attīstības institūtā. Šajos divos institūtos jūs atradīsit dažādas apmācības un profesionālās attīstības iespējas, lai kļūtu par labāku ceļojumu aģentu. Jums būs iespēja kārtot eksāmenus atkarībā no jūsu sertifikācijas līmeņa un pieredzes kā ceļojumu aģentam.
- Ja jūs īpaši interesē viena veida ceļojumi, laba ideja varētu būt specifiskākas organizācijas sertifikācija.
- Uzmanieties no diplomiem, kurus ir pārāk viegli iegūt. Apmaiņā pret naudas summu jums noslēpumaini būs "Ceļojumu aģenta diploms" .Tas ir plaši pazīstams krāpniecība.
2. daļa. Prasmes un zinātība
-
Attīstiet savu personību. Lai gūtu panākumus šajā jomā, jums būs jābūt pasaulīgam, jāuzticas sev un jābūt lieliskam tīklam. Pat ja strādājat uzņēmumā, jums būs jāpārliecina topošie klienti, ka viņiem būs vislabākās brīvdienas mūžā, ja viņi veic darījumus ar jums.- Esiet piedzīvojumiem bagāts. Viens no jūsu uzdevumiem būs doties uz dažādām valstīm, lai uzzinātu vairāk par jūsu piedāvāto. Šīs valstis var būt bīstamas vai eksotiskas.
- Darbs pie savām komunikācijas prasmēm. Kad nebraucat, jūs atradīsities aiz sava galda, sūtāt e-pastus un runājat pa tālruni. Jums būs lielākas izredzes gūt panākumus, ja būsit labs komunikators.
- Pievērsiet uzmanību detaļām. Ikvienam ir savs redzējums par brīvdienām, tāpēc pārliecinieties, vai klienti ir priecīgi, neatkarīgi no tā, vai runājat par aizkariem vai gaisa kondicionēšanu autobusā. Jums vienmēr būs jāiet tālāk, lai pārliecinātos, ka klienti atgriezīsies pie jums.
- Esiet organizēts. Jums būs jāstrādā ar vairākiem maršrutiem vienlaikus. Nekļūdieties un ievērojiet termiņus, ja vēlaties gūt panākumus šajā vidē.
- Izveidojiet kontaktus. Jums būs nepieciešami klienti, ja vēlaties nopelnīt komisijas. Esiet galīgā atsauce saviem draugiem un ģimenes locekļiem, kad viņiem rodas jautājumi par ceļojuma un organizācijas maršrutiem. Sāciet tīkla izveidi tūlīt.
-
Travel. Jūs nevarēsit pārdot produktu, kuru nezināt. Ceļojiet un atklājiet jaunas valstis, ieliekot sevi klienta kurpēs, kas jūs sagatavos neparedzētiem gadījumiem.- Spēja sniegt informāciju no pirmās puses ir nenovērtējama. Klienti vēlas dzirdēt ieteikumus no kāda, kurš faktiski ir devies uz valsti neatkarīgi no tā, vai tas ir saistīts ar pakalpojumiem, izmitināšanu vai ģeogrāfiskajiem apgabaliem. Tas ir arī iemesls, kāpēc aģenti parasti ceļo, izmantojot vairākas atlaides.
- Runājiet otro (vai pat trešo) valodu vienmēr ir noderīgi!
-
Ziniet faktus. Pirms sākt savu karjeru, iepazīstieties ar tirgu un tā priekšrocībām, kā arī trūkumiem.- Ceļojumu aģents, kurš sāk savu karjeru, nopelna apmēram 15 USD stundā jeb aptuveni 30 000 USD gadā.
- 2010. gadā Amerikas Savienotajās Valstīs bija 82 000 ceļojumu aģentu (2020. gadam tiek prognozēts pieaugums par 10%).
-
Kļūsti par galamērķa speciālistu. Labāk veicas tiem, kuriem ir zināšanu joma. Vai jūs labi zināt Stambulas tirgus? Vai Mekongā ēdāt kokosriekstus? Izvēlieties reģionu, kas jums patīk.- Jūs varētu specializēties kādā noteiktā valstī, piemēram, Meksikā, atkarībā no ceļojuma veida, piemēram, kruīziem vai grupas ceļojumiem, atkarībā no ceļojuma cenas, piemēram, luksusa ceļojumiem vai brīvdienām par pieņemamu cenu. Jūs, iespējams, specializējieties arī atpūtā, aktivitātēs, īpašās interesēs vai dzīvesveidā, piemēram, seniori vai veģetārieši.
-
Izvēlieties savu darba vidi. Arvien vairāk ir ceļojumu aģentūru, kas strādā paši. Izvēlieties, vai vēlaties strādāt uzņēmumā vai tikai kā pašnodarbināta persona.- YTB, Traverse un GT ir Amerikas uzņēmumi, kas apmaiņā pret nelielu naudas summu piedāvā vietni, kas pilnībā ir jūsu vietne. Viņi jūs apmāco, atbalsta un piedāvā jūsu sākotnējos ienākumus. Visiem šiem uzņēmumiem ir mātesuzņēmums, tāpēc, ja nevēlaties, lai būtu sarunu partneris, jūs varētu strādāt tieši ar mātesuzņēmumu. Veiciet izpēti un atrodiet to, kas jums ir vislabākais.
3. daļa Darbā
-
Piesakies darbam tūrisma aģentūrā. Jūs varētu vēlēties sākt darboties kā reģistratūras darbinieks vai kā palīgs, lai galu galā iegūtu vairāk pienākumu un iespēju, pabeidzot apmācību, lai kļūtu par ceļojumu aģentu.- Nebaidieties citādi gūt pieredzi. Daži uzņēmumi, piemēram, Virtuoso, saviem darbiniekiem prasa 20 gadu pieredzi, pirms viņi var strādāt ar viņiem.
-
Padariet savu tīklu augošu. Neatkarīgi no tā, vai strādājat mājās vai birojā, balss paaugstināšana ir vienīgais veids, kā parādīt cilvēkiem, ka esat gatavs viņu labā strādāt. Izpētiet un sāciet piedāvāt piedāvājumus cilvēkiem.- Izveidojiet nosūtīšanas pakalpojumu ar citiem ceļojumu aģentiem, lai jūs varētu dalīties ar klientiem atkarībā no jūsu specialitātes. Jūs pat varētu izveidot savstarpējus nodošanas līgumus ar citiem aģentiem, lai visi uzvarētu.
-
Pievienojieties organizācijai. Labākais veids, kā kļūt labākam savā jomā, ir novērot, ko citi dara, un jūs iedvesmot. Pievienojieties organizācijai, lai apņemtu sevi ar cilvēkiem, kuri veic tādu pašu darbu kā jūs, bet kuriem, iespējams, ir lielāka pieredze nekā jums.- Dažas profesionālās organizācijas, piemēram, Amerikas ceļojumu aģentu biedrība (SAAV), var piedāvāt jums atbalstu, jaunas apmācības, resursus, kontaktus, rīkus, piekļuvi noteiktām publikācijām, novērtēšanas pakalpojumus, ielūgumus uz semināriem, izstādes un samiti, stipendijas studentiem un daudzi citi darba rīki.
- Ja pievienosities kādai no šīm organizācijām, iespējams, jums būs pieejami darba piedāvājumi, kā arī ceļojumu skolu direktoriji, ja vēlaties saņemt jaunāko informāciju.