Saturs
Šajā rakstā: Iegūstiet labus punktusSekojiet savu balsi, ja jūs varētu no tā izvairītiesAtsauksmes
Jums vajadzētu izmantot nelielu mierīgumu, lai izplatītu savu vēstījumu neatkarīgi no tā, vai tas liek vecākiem saprast, ka vēlāk jums nepieciešama vakara vakara vakars vai ka jūs mēģināt pārliecināt darbiniekus strādāt vairāk un grūtāk. pabeigt viņu misijas laikā. Jūs varat mēģināt atrast pozitīvos punktus un manipulēt ar tiem tā, lai tie pieturētos pie jūsu zīmējumiem, tāpat kā jūs zināt, kā tos parādīt pēc iespējas pārliecinošākā veidā - mutiski, rakstiski vai kādā citā veidā .
posmi
1. daļa gūst labus punktus
-
Novērtējiet situāciju. Neatkarīgi no tā, ar kuru personu jūs saskaraties, jums ir jāizmanto atšķirīga taktika, lai pielietotu situāciju situācijā, ar kuru jūs saskaraties. Pirms izlemjat par labāko taktiku, jums jāizvērtē savas auditorijas raksturs un tas, ko viņi no jums sagaida.- Jums jāpārliecinās, ka uzsverat, kā uzlabosies jūsu situācija visiem, ja vēlaties punktu iegūt ar varas autoritāti, neatkarīgi no tā, vai tas ir vecāks, priekšnieks vai kāds cits jūs esat iztapīgs (e). Kādas priekšrocības gūs ģimene, uzņēmums vai kāda jūsu priekšlikuma grupa?
- Ja jūs mēģināt panākt, lai tas nonāktu pie kāda bērna vai padotā, ir svarīgi iedziļināties detaļās un aizstāvēt savu viedokli, nepārspīlējot. Neizturas pret nicinošu attieksmi pret otru cilvēku, pat ja kaut kas viņam jāiemāca, jo tavs labāks būs, nekā pateikt vienkārši “jo tas ir tā”.
- Ja jūs mēģināt sazināties ar partneri, laulāto vai pat tuvu draugu, īsi sakot, ar kādu, kurš ir līdzvērtīgs ar jums, ir svarīgi saglabāt neitrālu toni un skaidri runāt. Nepalaidiet savus vārdus. Nelietojiet sava priekšnieka profesionālo valodu, ja runājat ar kādu, kuru jūs cieši pazīstat.
-
Atzīmējiet pozitīvos punktus. Ir svarīgi koncentrēties uz jūsu jautājumiem, lai atrisinātu problēmu, nevis uzvarētu. Ja jūsu mērķis ir nokārtot vienu, pārliecinieties, ka tas, kas jums jāsaka, ir jābalsta uz klausītāju, vai arī tas ir izdevīgi grupai, nevis tikai tāpēc, ka jūs tā gribu. Daudz vieglāk ir iegūt lietas, kas vajadzīgas un produktīvas. Jums vajadzētu palīdzēt otrai personai, nevis viņu noniecināt.- Lai uzzinātu, vai jūsu cilvēki ir pozitīvi, iedomājieties, ka kāds cits sniedz jums tādu pašu padomu vai ideju, kāda jums ir. Ko jūs justos? Vai tas varētu jums palīdzēt kaut ko mainīt vai darīt kaut ko konkrētu?
- Priekšnieks var sacīt, ka personāla vadības izmaksas ir pārāk augstas un ka viņam attiecīgi būs jāsamazina darba laiks, kas viņam liek žēl. Viņš to izdarīja labi, bet tas nav ļoti produktīvs. Jūs varētu teikt, ka jums patiešām ir problēmas ar vadības maksām, bet jūs nevēlaties samazināt darba vietas, jo uzskatāt, ka visi darbinieki ir nepieciešami, bet mēs nedaudz saīsināsim nostrādātās stundas. # Ierosiniet pamatotu argumentāciju.Vissvarīgākais, kas jādara, pārejot garām, ir precīzi zināt, kāds ir tā saturs un kāpēc to ir vērts pieminēt. Labi pierādījumi ir tādi, kurus apstiprina arī laba argumentācija. Kaut arī patiesība var būt nepatīkama, kaut kas tāds, ko jūsu klausītājs nevēlas dzirdēt, jums jāpārliecinās, ka tas ir kaut kas absolūti jāsaka.
- Ir acīmredzami, ka jūsu bērnam ir jāpiesakās skolā. Bet kāpēc? Vieglāk ir mudināt savu bērnu vairāk iesaistīties skolā, ja jūs viņam saprotat, ka viņš var vieglāk mācīties un būt laimīgāks klasē, un ne tikai tāpēc, ka tas ir tāds vai tāpēc, ka ka viņa draugs Karims ir labākais no klases.
- Izstāstiet patiesību pēc iespējas atklāti un vienkāršāk. Pasakiet savam bērnam, ka studēšana ir svarīga viņa / viņas attīstības sastāvdaļa, un kādu dienu tas palīdzēs viņam / viņai sevi atvairīt. Jūs ne vienmēr būsit klāt, lai palīdzētu, un ir svarīgi, lai bērns zinātu pēc iespējas vairāk, lai harmoniski attīstītos.
-
Paredziet iebildumus. Ja vēlaties to konkretizēt, jums jāparedz visi jūsu argumentu trūkumi, kā arī visi iebildumi, ko otra persona varētu izteikt. Pirms punktu skaita, ķemmējiet pretinieku pie staba, pirms viņam ir laiks pārmest un atskrūvēt, pirms viņš var jūs apturēt.- Ja jūs sakāt savam bērnam vairāk strādāt skolā, lai viņš kļūtu par atbildīgu un līdzsvarotu pieaugušo, jūs varētu dzirdēt viņu sakām, ka viņš nevēlas būt tāds pieaugušais un viņš vienkārši vēlas spēlēt viņa videospēles. Ir saprotams, ka daudzi vecāki ir apmierināti, sakot, ka alternatīvas nav, bet izmanto to kā iespēju kaut ko iemācīt viņam.
- Atkal ņemiet vērā bērna argumentāciju, kurš vēlas spēlēt savas videospēles, un sakiet, ka jūs to ļoti labi saprotat, ka jūs arī esat 7 gadus vecs, to gribējāt darīt tikai no rīta līdz vakaram. Bet lietas mainījās, kad pieaugat un sapratāt, ka jāapgūst citas prasmes.
2. daļa Izsakiet savu balsi skaļi
-
Runā lēni un skaidri. Tas, kas ir apdullināts, steidzīgs un netīrs, nevar pareizi nokārtot. Ja vēlaties iegūt savu viedokli un iegūt punktu, palēniniet vārdu plūsmu un izteikieties ar pārliecību. Neapstājieties, kamēr neesat visu pateicis. Mums ir tendence klausīties labāk, ja runājat lēnāk, neitrālākā un mērenākā tonī, nevis sakām vārdus steigšus, it kā tas jūs kaitina.- Ja atrodaties grupas vidū un jums ir grūtības tikt uzklausītam, dodiet sev labu runas veidu, apsēdoties uz grīdas. Norādiet, ka jums ir ko teikt, un atzīmējiet pārtraukumu. Pirms turpināt, kārtīgi elpojiet. Kad esat sēdējis uz grīdas, jūs uzturaties tur visu laiku, kas nepieciešams, lai saņemtu savu. Lieciet ikvienam jūs klausīties.
-
Saglabājiet savu balsi mierīgu un laipnu, bet stingru. Citi neuztvers jūs nopietni, ja viņi izjutīs vilcināšanos un emocijas jūsu balsī. Dusmīgs vai nicinošs tonis var arī likt cilvēkiem aizstāvēt spēkus vai likt viņiem vēlēties jūs uzklausīt. Runā mierīgi, pat ja tas ir paziņot sliktas ziņas vai iebilst pret savu priekšnieku.- Dodiet citiem iespēju dzirdēt, ko domājat un ko patiešām jūtat. Jūs zaudēsit labumu no sava viedokļa, ja vispirms mēģināsit iegūt citu simpātijas, apgriežoties ap krūmu, kas jūs nepadarīs ļoti ticamu.
- Pirms atzīmējat svarīgu punktu, turiet vēsu galvu un dziļi elpojiet. Iepazīstieties ar sevi, sakot, ka tas ne vienmēr iepriecinās visus, bet tas ir tas, ko jūs domājat. Tas liek domāt, ka jūs domājat par labu visiem, ka tas nav provokācija vai opozīcija citu pretrunības labad.
-
Runājiet pirmajā personā, lai citi nejustos mērķtiecīgi. Vienkārši norādiet, ka tā ir ideja no jūsu puses un ka jums ir tiesības nepiekrist tai. Ja jūs gatavojaties pateikt kaut ko diezgan strīdīgu, izsakiet to pirmajā personā un neapsūdziet kādu citu.- Jums nevajadzētu, piemēram, teikt, ka mūzika tiek atskaņota pārāk skaļi, kas ir neproduktīvi un rada konfliktu. Jums drīzāk vajadzētu teikt, ka vēlaties klusāku atmosfēru, lai varētu pabeigt pašreizējo projektu. Vai jūsu kolēģis var pazemināt skaņu? Tas rada lielu atšķirību.
-
Izskaidrojiet savus mērķus. Mēģinot to iegūt, ir svarīgi argumentēt, bet tikpat svarīgi ir koncentrēties uz faktu, ka jūsu ideja var palīdzēt sasniegt lielāku mērķi, ne vienmēr iemesls. Vajadzīgs konuss, kas ir daudz vairāk nekā sarežģīti iemesli.- Ir diezgan pamatoti, piemēram, paskaidrot savam biroja līdzstrādniekam, ka viņa atskaņotā mūzika ir pārāk skaļa, izklaidējot viņu ar statistiku par decibelu bīstamību un dzirdes zudumu, kas ir rezultāts ir pārāk spēcīgs klausīšanās par roka standartiem. Lai arī šie iemesli ir pamatoti, tie, iespējams, nav labākais veids, kā iegūt punktu. Nezaudējiet uzmanību tam, kāpēc mūzika liedz jums veikt savu darbu, sasniegt savus profesionālos mērķus un neuztraucieties par kolēģa bungādiņām.
-
Padarīt īsu. Labākie ir arī īsākie. Izgrieziet visu apgraizīšanu un zināt, kad jūsu pienākumi ir pagājuši. Mēs bieži mēdzam pārklāt viņa vārdus, kad parasti ir labāk pāriet uz pamatiem un pēc iespējas vienkāršāk nodot jūsu teikto.- Ja jums ir tendence izdot s žanrā: "Tātad tā, iespējams, tas ir tikai mans pazemīgais viedoklis, jo es esmu šeit diezgan jauns, un man ir mazāka pieredze nekā jums, un jūs acīmredzot esat brīvi labot mani, ja es kļūdos, bet es tikko pamanīju, ka, iespējams, birojā sabojājat mazāk papīra ", mēģiniet nokļūt pamatos un saņemiet pārliecinātāku toni:" Es pamanīju ka šajā pakalpojumā mēs izmantojam daudz papīra, ne mazāk kā piecus vilcienus dienā, vai mēs jau esam pieminējuši ietaupīšanas pasākumus? "
- Daudzi cilvēki runā pārāk ilgi un atkārto jau teikto. Ja jums ir tendence to darīt, jūs vienkārši vairs nerunājat. Piekrītu, lai apklust. Pēc pārtraukuma paņemot pārtraukumu, jūsu ideja var tikt sagremota, kā arī sniegta jums iespēja paņemt prātu un kārtot savas domas. Prakse pauzē un saglabā bezkaislīgu attieksmi.
-
Sekojiet līdzi viens otram. Kad esat izturējis savu, pārtrauciet runāt un klausieties, kas citiem jāsaka. Nav jums aizstāvēt savu lietu vai padarīt to par strīda objektu. Viss, kas jums jādara, ir palikt mierīgs un ļaut kaimiņam atbildēt, uzmanīgi klausoties. Jo mazāk jūs protestēsit, jo lielāka iespēja, ka citi jums piekritīs.- Ir ļoti svarīgi aktīvi klausīties diskusijas laikā. Labs veids, kā pārvērst diskusiju par argumentu, ir vispirms mobilizēt sevi uz to, ko jūs sacīsit, tā vietā, lai uzmanīgi klausītos citus. Nebaidieties reaģēt tikai no brīža, kad esat patiešām klausījies un izanalizējis citu teikto.
- Mierīgi reaģējiet uz citu viedokli, ja jums tas ir jādara. Jums ir arī tiesības nepiekrist. Izmantojiet šo diskusiju, lai padziļinātu savas kolektīvās idejas un atrastu kopīgu nostāju. Sadarboties.
-
Iemācies padoties. Izgatavojiet savu labāko argumentāciju un svarīgākos argumentus, lai mēģinātu gūt punktu, pateikt to vienreiz visam, pēc tam padoties. Jūs tērēsit savu laiku, ja nonāksit smieklīgā diskusijā ar kādu, kurš tikai bļauj. Kad esat piegādājis, jums to nevajadzētu atkārtot ar mazāku spēku vai ļaut citai personai tevi nicināt. Vienkārši iemācieties atteikties un dot otru graudu malšanai.
3. daļa Padariet savu ceļu
-
Skaidri uzrakstiet savu. Ja jums ir diezgan sarežģīta vai tehniska pārraide, iespējams, ir labi to noformulēt rakstiski, nevis sniegt mutiski. Kompleksus biznesa priekšlikumus, drīzāk tehniskus projektu aprakstus, shēmas un citas psiholoģiski sarežģītas runas ir vieglāk uzrakstīt, lai saņēmējs to varētu izlasīt, pirms jūs tieši runājat ar viņiem un atbildētu uz jautājumiem. jautājumi.- Uzrakstiet piezīmi biznesa idejai vai jaunai biznesa koncepcijai. Jūs iegūstat uzticamību un ļaujat citiem mierīgi par to domāt neatkarīgi no tā, vai jūs to darāt sava priekšnieka vai darbinieku labā.
- Uzrakstiet pārskatu, kad runa ir par koncepciju vai sarežģītu, izveidojiet vairākas daļas, lai to būtu vieglāk saprast. Jums tas jāraksta rakstiski, nevis jāmēģina izskaidrot vārdiski, ja domājat, ka esat atklājis filozofisko tēzi, kas atbalsta jūsu melnā metāla estētikas manifestu sabiedrībā.
- Ja jums rodas problēmas romantiskās attiecībās, apsveriet iespēju pierakstīt savu jūtu sarežģītību. Tas ļaus jums apkopot savas domas un atrast veidu, kā sākt grūtāku diskusiju.
-
Prezentējiet dažus no tiem vizuāli. Tā ir taisnība, ka attēls dažkārt var aizstāt vārdu pārpilnību. Jūs to padarīsiet daudz vieglāku, ja varēsit izmantot attēlu, fotoattēlu vai video bez runas. Izmantojiet diagrammas, kartes un fotoattēlus - tas ir ātrāks statistikas parādīšanas, progresēšanas vai noraidīšanas veids un ļaujiet citiem izdarīt savus secinājumus par jums. Grūti apspriest diagrammu, kas parāda darbinieka produktivitātes samazināšanos.- Ierasts veids, kā panākt, lai alkoholiķi saprastu, ka viņi ir labprātāki, ir ierakstīt īpaši drausmīgu dzēruma epizodi un atkārtot viņu priekšā. Tam vajadzētu būt bez komentāriem ...
-
Lieciet auditorijai noticēt, ka viņš atbalsta ideju, kuru jūs iesniedzat. Lielisks retorikas paņēmiens ir uzdot daudz jautājumu, kas ļauj citiem piedalīties diskusijā un izdarīt tādus pašus secinājumus kā jūs, tikai diedzējot ideju viņu prātā. Izmantojiet Sokrata iztaujāšanas paņēmienu un uzdodiet virkni jautājumu, kas ir visi veidi, kā veicināt attieksmes maiņu.- Ja esat pamanījis milzīgu papīra izšķērdēšanu savā nodaļā, jautājiet savam priekšniekam, cik daudz papīra rīvju nedēļā tiek izmantots birojā, un esiet gatavi attiecīgi reaģēt. Jautājiet, vai šis daudzums šķiet milzīgs - ir pieejama statistika par vidējo papīra patēriņu līdzīga lieluma uzņēmumos. Padomājiet par to kā veidu, kā ļaut savam priekšniekam izdarīt savus secinājumus.
-
Pastāsti anekdoti. Lai arī personīgā pieredze var nebūt labākais veids, kā nokārtot vienu punktu un iegūt punktu, anekdotes stāstīšana ļauj citiem sazināties ar tevi un būt aizkustinātām no tā, ko tu mēģini darīt. caurlaide. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad jūs mēģināt iegūt pietiekami tiesvedību, jo, ieliekot sevi problēmas sirdī, bieži vien ir labs veids, kā padarīt jūs uzticamāku.- Ja jums ir jāpasaka kaut kas par kaut ko tādu, ko esat personīgi piedzīvojis, varat to pateikt: "Tā kā esmu pieredzējis vectēvu, kurš cieta no demences, es zinu, ka aprūpe paliatīvus ir grūtāk ieviest, nekā izmēģināt vairāku veidu ārstēšanu. "
-
Nelietojiet ķēdes pie valodas artifices. Dažiem tas ir sāpīgāk nekā patiesi efektīvi uzsākt lielu retoriku. Pirms izvēlēties konkrētu paņēmienu, ir svarīgi zināt, kā novērtēt auditorijas vēlmes, kā arī diskusijas garu. Jūs, iespējams, negrasāties nākt klajā ar Power Point prezentāciju, kas paredzēta jūsu rokai, lai piesaistītu belote kluba biedrus, tāpat kā jūs negrasāties nomest dažus skanīgus jokus kārumu konferences vidū. garīgās slimības ambulatorajā dienestā. Dodiet savai situācijai.