Saturs
Šajā rakstā: Gatavošanās diskusijaiPalīdzība Apsveriet citu viedokliRest Calm10 Atsauces
Var būt ļoti nomākta runāt ar kādu, kurš domā, ka viņiem vienmēr ir taisnība. Pirms sākat sarunu, jums labāk ir padomāt par to, ko vēlaties sasniegt. Visbeidzot, jums jāatrod veidi, kā panākt, lai lietas notiktu no jūsu viedokļa, novirzot sarunu un cenšoties pēc iespējas mierīgāk.
posmi
1. daļa Gatavošanās diskusijai
- Padomājiet par pamata problēmu. Parasti ir divas cilvēku kategorijas, kas domā, ka zina visu (vai abu apvienojumu). Dažiem no viņiem ir dziļa nedrošības sajūta, un viņi mēģina to slēpt, izlikdamies, ka zina visu. Citi patiešām tic, ka zina visu un jūtas pienākums dalīties savās zināšanās ar visiem. Ja jūs varat saprast kategoriju, kurā atrodas cilvēks, kas atrodas priekšā, jūs labāk pārvaldīsit situāciju.
- Kad šāda veida cilvēks uzklausīs, ka viņa rīkojas nepareizi, tas stimulēs viņas nedrošības sajūtas un viņa liks sevi aizstāvēt. Mēģiniet uzdot viņam jautājumus, šajā gadījumā tas darbojas labāk.
- Otrajā kategorijā labāk ir ļaut viņam pateikt to, ko viņš vēlas pateikt, pirms mēģināt dot viņam otru viedokli.
-
Pajautājiet sev, vai vēlaties riskēt ar savām attiecībām. Pirms sākat diskusiju ar kādu, kurš domā, ka zināt visu, ir svarīgi padomāt par to, ko varētu pazaudēt. Jums jājautā sev, vai šīs attiecības un diskusijas jums ir svarīgas. Pat ja jūs esat ļoti uzmanīgs, jūs varētu sāpināt jūsu attiecības.- Piemēram, ja jūsu priekšnieks domā, ka zina visu, labāk ļaut viņam to darīt lielāko daļu laika, lai jūs neriskētu ar savu darbu.
- Ja šī persona ir tuvinieks, piemēram, jūsu partneris vai labs draugs, pajautājiet sev, vai potenciālais strīds ir tā vērts.
-
Izlemiet par vēlamo rezultātu. Jebkurā strīdā ir mērķis. Varbūt jūs vēlaties, lai viņš redz tādas lietas kā jūs, vai varbūt viņš atzīst, ka viņš jūs sāpināja. Jebkurā gadījumā jums tas jāzina pirms darba sākšanas. -
Pirms sākat, pārbaudiet faktus. Ja strīdaties par faktiem, vienmēr vispirms tos pārbaudiet. Ja iespējams, sniedziet pierādījumus, kas apstiprina jūsu teikto. Tomēr, veicot pētījumu, pieturieties pie objektīviem avotiem, tā vietā, lai izvēlētos tikai tos, kas apstiprina jūsu teikto.
2. daļa Palīdziet izskatīt citu viedokli
-
Klausieties, kas viņam jāsaka. Pat ja šī persona domā, ka viņai vienmēr ir taisnība, viņa ir pelnījusi, lai jūs viņā ieklausītos, tāpat kā jūs esat pelnījis, lai viņa klausītos jūs. Sāciet, klausoties savu viedokli, veltiet laiku, lai patiešām saprastu, ko viņa saka.- Lai parādītu viņam, ka jūs viņu klausāties, pakratiet galvu un apkopojiet to, ko viņa jums saka, piemēram: "Tātad, ja es pareizi saprotu ..."
-
Uzdodiet viņam jautājumus, lai labāk saprastu. Jūsu sarunu biedrs, iespējams, īsti nedalīsies ar to, kas notiek viņa galvā. Ja uzdosit viņam jautājumus, jūs varēsit precīzi saprast, ko viņš runā un kā viņš jūtas par tēmu.- Pat tādi vienkārši jautājumi kā “kāpēc? Vai "kā jūs to varat domāt? Var palīdzēt izprast viņa domāšanas veidu.
-
Piekrītu, pēc tam iepazīstiniet ar savu viedokli. Viens no veidiem, kā vadīt kādu, kurš vienmēr uzskata, ka viņiem ir taisnība, ir sākt ar viņiem vienoties vai vismaz atzīt, ka saprotat, ko viņi saka. Tad jūs varat iesniegt savu pretargumentu.- Piemēram, jūs varētu teikt: “Es saprotu, ko jūs sakāt. Tas ir interesants viedoklis, bet tieši to es domāju ... "
- Jūs varētu arī teikt: “Paldies, ka palīdzējāt man saprast jūsu viedokli. Es redzu, ko tu domā. Mans viedoklis ir nedaudz atšķirīgs ... "
-
Sniedziet savu argumentu nedraudošā veidā. Ja jūs to pasniedzat draudīgā veidā, otra persona pilnībā aizvērsies. Tomēr, ja jūs to prezentējat vienkāršākā veidā, tas, iespējams, jūs uzklausīs.- Piemēram, tā vietā, lai teiktu: "Man taisnība bez šaubām", jūs varētu teikt: "Es to lasīju ..."
- Tā vietā, lai teiktu: "Šeit ir patiesība", sakiet viņam: "Var būt arī cits veids, kā aplūkot lietas. "
-
Izvairieties no tiešas konfrontācijas. Dažreiz, kad argumentācijā sniedzat tiešu padomu, otra persona aizveras un neuzklausīs jūs, it kā jūs viņam draudētu. Šajā gadījumā jums vajadzētu piedāvāt padomu vai risinājumu tikai tad, ja tas nedzird jūsu teikto.- Jūs varētu saprast, ka labāk ir uzdot jautājumus, lai liktu viņam domāt savādāk, nekā tieši stāties pretī.
- Piemēram, jūs varētu teikt: “ak, kāpēc tu domā tieši tā? Tā vietā, lai nē, jūs maldāties. "
- Tā vietā, lai teiktu: "tas ir pilnīgi nepareizi", sakiet: "Vai jūs kādreiz esat to iedomājušies ..."
3. daļa Esiet mierīgs
-
Neuzlabojiet lietas. Varētu būt vilinoši mest eļļu uz uguns. Emocijas var satraukties, un jūs kaitināsit jūs abus. Jūs zaudēsit līdzjūtību, un arguments kļūst par apvainojumu un putnu vārdu apmaiņu. Šī ir problēma jo īpaši, ja strīdaties ar kādu, kurš domā, ka zina visu, jo viņi, iespējams, nonāks uz jūsu nerviem. Ja vēlaties iekļūt šāda veida diskusijās, jums būs jāpieliek pūles, lai saglabātu mieru.- Ja jūtat, ka to zaudēsit, veltiet laiku dziļi elpot. Jūs pat varētu lūgt viņam atsākt diskusiju vēlāk, lai viņš varētu turpināt atpūsties.
-
Nesvītro rokas. Jūsu ķermeņa valoda saka tikpat daudz par to, ko jūtaties, nekā tas, ko sakāt. Ja jūsu ķermeņa valoda būs slēgta, zvanītājs jutīsies mazāk ērti un nevēlēsies ar jums runāt.- Nepārlieciet rokas un kājas un pagrieziet ķermeni pret viņu. Pārliecinieties, ka paskatāties viņam acīs, lai viņš zinātu, ka klausāties.
-
Esiet atvērts. Atcerieties, ka cilvēkam, kurš vienmēr vēlas būt taisnīgs, dažreiz var būt taisnība. Iedziļinoties argumentā, jums jāspēj piekrist kļūdīties. Pretējā gadījumā diskusija nekur nevedīs. -
Ziniet, kad un kā beigt diskusiju. Dažreiz jūs sapratīsit, ka nevarat uzvarēt. Tajā brīdī jums labāk ir apstāties. Tomēr jūs vēlaties saglabāt neapdraudošu signālu, pretējā gadījumā otra persona turpinās argumentēt.- Piemēram, jūs varat teikt: “Labi, es redzu, ka tas mūs nekur nesniedz. Es domāju, ka labāk, ja mēs piekrītam nepiekrist. "
- Jūs varētu arī teikt: "Man žēl, ka mēs nevaram atrast kopīgu nostāju šajā jautājumā. Varbūt mēs vēlāk varētu mēģināt vēlreiz. "
- Jāprot norādīt uz viņa meliem vai nepatiesām patiesībām. Ja viņš citē apšaubāmus faktus vai subjektīvu statistiku, apkarojiet tos ar ticamiem avotiem.